社交新零售策劃經(jīng)營要關(guān)注“四大戰(zhàn)略方向”
發(fā)布時間：2020-03-03 ????點擊數(shù)：
社交新零售近年一直迅猛成長，非議和爭論伴隨著行業(yè)發(fā)展的歷程，大量的企業(yè)看到社交新零售快速的成長性和裂變的無限性，紛紛加入到社交新零售策劃經(jīng)營中，以其實現(xiàn)自己的迅猛發(fā)展。
社交新零售行業(yè)的發(fā)展，始于粉絲經(jīng)營的日益成熟，而其發(fā)展走向如何，戰(zhàn)略性發(fā)展方向在哪里，這是每個社交新零售從業(yè)者都應(yīng)深入思考的話題。不思考未來者，無以前行；不思考當下者，無以生存，那么，社交新零售的戰(zhàn)略性發(fā)展方向又在哪里呢！
做優(yōu)質(zhì)的社群電商，整合資源做小而美電商，積極投身行業(yè)O2O大潮，轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀的直銷企業(yè)，這就是中國社交新零售行業(yè)發(fā)展的“四大戰(zhàn)略性方向”。
社交新零售策劃經(jīng)營的“四大戰(zhàn)略性發(fā)展方向”
社交新零售的戰(zhàn)略性發(fā)展方向選擇依賴于社交新零售企業(yè)對于自身核心資源和競爭能力的盤點自省，其發(fā)展路徑確定取決于社交新零售企業(yè)家對未來行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的前瞻，其戰(zhàn)略推進依賴于社交新零售經(jīng)營管理團隊的細致實施。
社交新零售發(fā)展戰(zhàn)略性選擇，事關(guān)社交新零售企業(yè)發(fā)展大局，須慎思之，明辨之，篤行之。
戰(zhàn)略方向之一：社群電商
目前社交新零售的發(fā)展大多依賴于分銷商的快速分銷，依靠分銷商分銷產(chǎn)品，依靠分銷商組成的分銷團隊出貨，依靠用戶的持續(xù)消費放大消費出口，“分銷商分銷”和“用戶持續(xù)購買”支撐了社交新零售體系的發(fā)展。
社群電商與社交新零售策劃經(jīng)營有所不同，其依托于有著共同價值觀、共同興趣愛好的群體，依靠大家的持續(xù)消費實現(xiàn)“社群電商”的盈利，這些是二者的相通之處，也是二者戰(zhàn)略方向趨于一致的基礎(chǔ)，所以說，“社群電商”是社交新零售發(fā)展的重大戰(zhàn)略方向之一。
社交新零售想真正的轉(zhuǎn)型成為社群電商，還是不容易的，其需要著重強化以下方面：
1）強化對分銷社群的管控。社群電商更多是基于對社群價值觀的認同而集合在一起的，基于社群成員對于社群內(nèi)容的認同，而社交新零售天生帶有一定的分銷特性，天生帶有一定的銷售沖動，這些正是社交新零售對分銷社群加強管控，讓大家一方面強化分銷的職能，另一方面提升其對分銷社群的認同。
2）亮化消費內(nèi)容創(chuàng)造。社群電商的內(nèi)容創(chuàng)造能力是很強大的，其天生的“內(nèi)容聚合性”易于贏得廣大社群成員的認同，而社交新零售要想轉(zhuǎn)化為“社群電商”，其需要更多強化自己的“內(nèi)容創(chuàng)造”能力，強化“產(chǎn)品消費”的多種場景展現(xiàn)，這些方面正是社交新零售需要重點強化的層面。
3）強化分銷產(chǎn)品與社交新零售成員的匹配性。既然社交新零售們要轉(zhuǎn)型成為“社群電商”，那么其本身就需要強化分銷產(chǎn)品的多樣性，一方面保證分銷商群體有錢賺，另一方面使這些微分銷成員愿意購買及消費，分銷產(chǎn)品和社交新零售成員的高度匹配可以讓廣大成員更樂意購買、更愿意分享、更愿意參與。
戰(zhàn)略方向之二：小而美電商
與面向大眾銷售的眾多電商相比，社交新零售經(jīng)營目前還是屬于小眾行業(yè)的，其分銷商是相對固定的，其消費用戶是比較有限的，其溝通方式更多是社群式交流溝通，其經(jīng)營商城是掛接在社交新零售底下的，這些正是社交新零售經(jīng)營的特性，也是社交新零售的發(fā)展特色所在。
社交新零售具有天然的“小而美電商”特性，其也具有向“小而美電商”發(fā)展的潛質(zhì)，但這種轉(zhuǎn)變也意味著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)換、經(jīng)營模式的進化等，其挑戰(zhàn)性還是挺大的。
社交新零售向“小而美電商”進化，其需要著重關(guān)注以下幾點：
1）從經(jīng)營產(chǎn)品向“經(jīng)營生活方式”發(fā)展。社交新零售的消費更多是產(chǎn)品購買、服務(wù)體驗等方面的消費，更“小而美電商”其銷售的產(chǎn)品更加聚焦，提供的服務(wù)更加小眾，這就需要社交新零售從經(jīng)營產(chǎn)品向提供“優(yōu)質(zhì)的小眾生活方式”轉(zhuǎn)變，設(shè)法植入“小而美”的生活方式。
2）從經(jīng)營“單品類多系列”向“多精品多系列”經(jīng)營進化。“小而美電商”其訴求的是更加細分的市場，更加精良的小眾產(chǎn)品，這些產(chǎn)品數(shù)量是少的，但產(chǎn)品經(jīng)營要求更加的品類多樣、系列更多樣，這樣才能滿足小眾人群的需求，更方便整合天貓、京東等平臺資源，這也正是社交新零售們需要努力的。
戰(zhàn)略方向之三：新零售先行者
隨著社交新零售策劃經(jīng)營的日益深入，優(yōu)秀的社交新零售已經(jīng)開始試行線上線下一體化經(jīng)營，線上購買、線下體驗消費，線上交易支付、線下會員活動，線上線下的融合日益強化，這些新的變化，預示著社交新零售們對一體化經(jīng)營的深度認可，也預示著社交新零售發(fā)展的新型戰(zhàn)略方向。
社交新零售企業(yè)經(jīng)營多年，多數(shù)已經(jīng)擁有相對穩(wěn)定的分銷商群體，已經(jīng)擁有可以穩(wěn)步增長的銷售額，而這些正是行業(yè)一體化經(jīng)營的發(fā)展前提。
社交新零售向線上線下一體化經(jīng)營需要著重關(guān)注以下幾點：
1）強化線下服務(wù)體驗的功能設(shè)計。社交新零售在線上的經(jīng)營經(jīng)驗是比較充足的，其對于社群運作、社交新零售城運營、分銷產(chǎn)品設(shè)計等爛熟于心，而線下的服務(wù)體驗、活動推進等需要得到其充分重視，如何提供優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)、如何積極轉(zhuǎn)化線下會員、如何推進店面活動等是社交新零售發(fā)展線上線下一體化經(jīng)營需要重點關(guān)注的方面。
2）強化品牌經(jīng)營理念的植入。社交新零售策劃經(jīng)營賣的是產(chǎn)品，賣的是可持續(xù)盈利的經(jīng)營方案，之前其更多是面對分銷客戶，而線上線下一體化經(jīng)營中社交新零售需要面對大量的純消費類用戶，其只是想購買產(chǎn)品、只是想消費，這與集消費分銷于一身的分銷客戶而言，兩者是截然不同的，如何植入品牌經(jīng)營的理念、如何亮化店面的品牌化設(shè)計等是社交新零售經(jīng)營新零售線下層面需要重點解決的問題。
戰(zhàn)略方向之四：合法直銷
有朋友曾經(jīng)說過，目前社交新零售做得好的人，大多是擁有直銷經(jīng)歷或者是自身擁有直銷團隊的人員，的確是這樣，社交新零售經(jīng)營更多是依靠人與人之間的關(guān)系，是一種人與人之間的信任經(jīng)濟，是一種人與人之間分銷分享的機制，而這正是直銷的典型特點。
社交新零售和直銷有天然的類似感，二者在分銷傭金設(shè)置、分銷機制、分銷團隊培訓等方面有所雷同之處，這也正是社交新零售屢受爭議的原因所在；社交新零售發(fā)展至成熟期后，也可以考慮向直銷發(fā)展，以期有更好的發(fā)展。
社交新零售向合法直銷發(fā)展需要重點關(guān)注以下幾點：
1）取得合法的直銷牌照。在中國大陸地區(qū)，企業(yè)要想從事直銷經(jīng)營，需要得到國家機關(guān)的審批，需要得到直銷的合法牌照，這是社交新零售正常經(jīng)營的關(guān)鍵一步，也是合規(guī)全法的一步，非常重要。
2）分銷團隊的轉(zhuǎn)型進化。社交新零售策劃經(jīng)營更多依賴于分銷商吸納、分銷團隊培育、高額分銷激勵，對于分銷團隊的激勵培訓等其更多依賴線上，而直銷經(jīng)營有一定的合法規(guī)范，需要對分銷團隊做相應(yīng)的合規(guī)處理，如何激發(fā)原有分銷團隊的積極性、如何合法合規(guī)導入直銷理念、如何設(shè)計優(yōu)質(zhì)直銷激勵機制等是社交新零售們需要重點考慮的問題。
社交新零售經(jīng)營方興未艾，四大戰(zhàn)略性發(fā)展方向是順應(yīng)時代潮流的戰(zhàn)略性出路，也是社交新零售長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇，各大社交新零售策劃經(jīng)營？者可以明判趨勢、自查優(yōu)勢、創(chuàng)新前行！
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